[AYUDA]Corte de linea de internet ayuda

[elas14]

bueno les comento que hace unos dias me pusieron un anexo telefonico en mi casa y resulta que cada vez que contestan desde el anexo la linea de internet se reinicia y tengo que esperar hasta que carge de nuevo diganme alguna solucion para eso?.


tengo speedy 200
router es un vicking color blanco


ayuda por favor si tengo que poner algo no tengo idea

[M4TRIX]

No creo que lo que tengas sea un router, mas bien debe ser un modem, el problema del modem es ese, no puedes contestar llamadas mientras usas el internet a menos que ni te importe perder la conexion por un tiempo. Revisa bien el modelo exacto del equipo que tienes, y nos cuentas mas.

Ademas, eso pasaba cuando tenias un solo teléfono, o pensaste que al tener otro este si estaria libre para responder o hacer llamandas, dejando el otro intacto.

Salu2!

[Solidus J2K]

jejeje eso es típico descuido cuando se añada un nuevo anexo.

Verifica en los demás anexos o en tu teléfono principal un aparatíto chiquito, delgado, que dice telefónica, de color blanco, eso es el microfiltro que todo anexo tiene que tener en tu casa, caso contrario se va a cortar el internet cuando hagan una llamada.

PD: Ese microfiltro lo encuentras en paruro, wilson, o sino lo pides a la misma telefónica, no se si será gratuito o tendrás que pagar algo.

[GrasS!]

Facil es un filtro que esta cruzado, mal puesto o fallado; lo mismo me paso a mi contestaban y chau Internet era frustrante T_T

[cryptonita]

Si, de todas maneras es el microfiltro. Yo tuve ese problema, pero fue el mismo día que instalaron el internet. Al final, lo resolví yo mismo con un patita de Telefónica.

No te compliques y llama al 0800-100-44 (speedy)

[Ryoma-Echizen]

Deberían instalarlo el mismo día que vienen a instalar el speedy (normalmente preguntaban si tenías anexo no).

Seguramente te tocó un técnico despistado.

[Darknael]

definitivamente el problema es con tu anexo lo mas recomendable es que llames a speedy o te consigas un filtro para eso

[Overmind]

No te compliques y llama al 0800-100-44 (speedy)

tararara tararara tararara tararara tararara tararara tararara tararara "un momento por favor" tararara tararara tararara tararara tararara tararara "un momento por favor" ...
Eso ya es complicarse.
Mejor basate en la solucion que te dieron arriba y consulta con alguien que sepa identificar ese aparatito, lo pruebas y te sacas de dudas.