AYUDA: Velocidad de Internet - Movistar

[user142]

Hola a todos
tengo el duo de S/.129 via cable coaxial (Por promoción navega a 8 Mbps, velocidad contratada de 4 Mbps) la velocidad maxima de descarga con jdownloader o utorrent es un mega (1.1mb maximo) queria saber si esto esta bien, de lo contrario me puedan ayudar para ver que tipo de reclamo debo hacer para mejorar esto
gracias anticipadas por sus respuestas

Referencia:
El mio es el que dice: 8 Mbps 69.90 Primer mes / 129.90 Precio regular
Internet y Teléfono Fijo | Movistar

[FortE]

Fijate cual es tu upload en speedtest, creo que mas de 1mb no vas a obtener. En paginas como youtube, twitch, netflix como va la velocidad? asumo que tienes movistar HFC, no se cual sea la diferencia pero yo tengo adsl de 8 y estoy igual a ti, con nat2 claro está.