Delay? Aqui o Aqui???

[juankal]

Desde hace un par de dias me estava mandando correos con los de blizzard para ver por ke tenemos mis patas y yo ke jugamos en los servers europeos tantoooooo delay :( , los patas de asistencia tecnica nos hicieron hacer varios tracers (o algo aasi) a sus servers, despues de varios tracers y no se ke vainasnos dijieron ke el problema es de nuestro proveedor de internet (TIMOFONICA DEL PERU AKI Y ALLA), entonces llamamos al 104 aver ke decian y los patas no tenian ni idea de lo ke les estavamos hablando ni sabian ke se podia jugar juegos online xDDDD; entonces nos mandaron con uno de los tecnicos y el pata nos dijo ke el problema radica en las redes de telefonica ke tiene ke dar un monton de saltos lima , argentinca , españa y no se donde mas hasta llegar a los servers de blizzard europa , y es la causa del delay (450 -600ms all de time) y le preguntamos si piensan arreglarlo o algo y el pata dijo ke muy problablemente se de el proximo año una restructuracion total de las redes de telefonica ya ke con la llegada de la competencia tienen ke arreglar muchas cosas

Aparte de eso en los foros de asistencia tecnica encontramos informacion relacionada a eso


Somos conscientes de que algunos de vosotros estáis experimentando una latencia que impacta de manera negativa a vuestra experiencia de juego. En muchas de estas situaciones podemos ayudaros a resolver dichas incidencias, pero éste no es siempre el caso. Ya que muchos de vosotros os preguntareis en primer lugar por qué ocurren este tipo de incidencias, intentaremos explicarlo.

Empezaremos explicando algunos términos. El primero es ISP (Proveedor de Servicios de Internet), que es la compañía con la cual cualquier cliente se puede poner en contacto para poder tener acceso a internet en casa. Otro concepto es “carrier” que, en términos sencillos, es la compañía que contrata un ISP con tal de poder acceder a los servicios que ofrece internet (desde la navegación normal por páginas web hasta los servidores de World of Warcraft).

Una conexión normal iría desde vuestro ordenador al ISP, del ISP al “carrier”, y desde ahí al sitio que desee acceder de internet. Si el “carrier” es el mismo que utiliza Blizzard, la conexión será muy rápida y de alta calidad, pero si el “carrier” es otro diferente, la conexión seguirá su camino a través de éste antes de llegar al nuestro, y por último a nuestra red. Ya que hay “carriers” de diversas calidades, el camino puede que no sea directo, sino por el contrario, uno bastante largo antes de llegar a nuestra red.

Una analogía bastante simple podría ser imaginaros que viajáis desde París hasta Berlín. Tendríais que coger un tren, un avión y un taxi, todos ellos administrados por diferentes compañías de transporte (“carriers”) y que necesitaran un cambio en cada punto; así es exactamente como se pasa la información entre su ordenador y nuestros reinos.

A continuación, un ejemplo de retraso (que llamaríamos latencia si habláramos de informática). Una compañía de transporte que utilice rutas baratas no tendrá ninguna conexión directa entre, por ejemplo, España y Francia (o cualquier otro destino). En lugar de eso irá, de nuevo por ejemplo, al Reino Unido, luego a otro país de Europa, y finalmente llegará a Francia. A veces, incluso decidirá dar la vuelta al mundo antes de llegar a su destino.

Para diagnosticar la razón por la cuál vuestra conexión tarda más de lo que debería en llegar a su destino, tendremos que seguir los pasos que se indican en esta página: http://eu.blizzard.com/support/article.xml?articleId=19822

Una vez tengamos esa información, podremos verificar qué ruta estáis usando, y con eso determinar si podemos ayudaros o si, por otra parte, será necesaria una acción por parte de vuestro ISP.
En vuestro buscador de internet favorito, escribid “localizador IP” y escoged cualquiera de los “localizadores de IP” que hay disponibles por la red.

Introduciremos las diferentes direcciones IP, una por una, para averiguar a qué país corresponden. Normalmente, a continuación de los números de la dirección IP habrá un texto que puede ayudar a identificar el nombre del ISP, o del “carrier”. Si completamos la lista con el país del proveedor, debería parecerse a esto:

Q u o t e:
1.- <1ms 192.XXX.XXX.XX
2.- 30ms XXX.XXX.XXX.XXX.texto.texto. El nombre de su ISP.texto [XXX.XXX.XXX.XXX] España
…
6.- 122ms XXX.XXX.XXX.XXX.texto.texto.CIUDAD.nombre del “Carrier” 1.texto [XXX.XXX.XXX.XXX] EEUU
7.- 201ms XXX.XXX.XXX.XXX.texto.texto.CIUDAD.nombre del “Carrier” 1.texto [XXX.XXX.XXX.XXX] Canadá
8.- 126ms XXX.XXX.XXX.XXX.texto.texto.CIUDAD.nombre del “Carrier” 1.texto [XXX.XXX.XXX.XXX] EEUU
9.- 160ms XXX.XXX.XXX.XXX.texto.texto.nombre del “Carrier” 2.CIUDAD.texto [XXX.XXX.XXX.XXX] Portugal
9.- 197ms XXX.XXX.XXX.XXX.texto.texto.nombre del “Carrier” 2.CIUDAD.texto [XXX.XXX.XXX.XXX] París
10.- Destino

Donde:

ISP – Proveedor de Servicios de Internet
“carrier” 1 – El “carrier” de vuestro ISP
“carrier” 2 – Normalmente, nuestro “carrier”, aunque pueden haber algunos otros entre medio.
CIUDAD os dará algo de información acerca de la ubicación geográfica del router.
- NY significa New York
- PRS significa París
- …

(La información de CIUDAD puede encontrarse antes o después de la información del nombre del “carrier”).

Es importante que comprobemos si un “carrier” está usando una ruta inapropiada para conectarse con nosotros, de manera que podamos identificar dónde reside la incidencia. Si hay muchas quejas acerca de latencia o desconexiones de jugadores que utilizan ISP con un “carrier” en concreto, puede que la incidencia esté relacionada con la conexión de dicho “carrier”. Normalmente, éstos suelen estar dispuestos a colaborar con nuestros equipos de asistencia y ayudarnos a resolver estas incidencias a medida que puedan surgir.

Si descubrimos que una incidencia está causando latencia o afectando gravemente a la experiencia de juego, intentaremos ponernos en contacto con las competencias involucradas con tal de resolverla. No obstante, a veces esto no es posible. En algunos casos, tan solo los ISP pueden ponerse en contacto con sus respectivos “carriers” para ofrecer un mejor servicio, y esto debe hacerse a través de las peticiones directas de sus clientes, es decir, vosotros.



Depaso podrian postear con cuantos ms juegan en ke servers (us o eu) y el proveedor ke utilisan ( la empresa ke les da el internet) para tener una idea

Me acaban de pasar de speedy 400 a 1mb pero el delay sigue siendo el mismo, el unico gran cambio es a la hora de descargar archivos...

[xxsandroxx]

pues mi estimado ; hasta hace 1 año y medio atras aproximadamente , nuestra latencia con los servidores europeos , aunk no me lo creas, era entre 180-300

usualmente lo veias a 220 lo recuerdo perfectamente, y en los peores momentos, es decir horas puntas y tal, llegaba a 300, JAMAS se tornaba rojo , tan solo cuando te ponias a descargar alguna cosa

como decia eso era hasta hace 1 año y medio o por ahi , pues en akel entonces paso k revento mas de un servidor de telefonica en españa , recuerdo k para seguir manteniendo el servicio ,mantuvieron la conexion con cualkier parte de europa, ya sea a traves de juegos o simple navegacion por web, pero con una velocidad supermalisima
estuvo un poco mas de 1 mes asi y luego lo "arreglaron" , lo digo entre comillas pork el servicio retorno, a un estado pasable si,pero nunca con la misma calidad k hasta en akel entonces solia tener
desde tons la latencia con los server europeos va entre 300-500, solo en las noches a partir de las 9 pm creo, va menos de 300

[Tyrage]

Yo juego en server US y mi ms es de 300-400 con speedy 200 Oo cosa q creo q esta bien no c.. :/

[SnakeBigBoss]

=O dios mio, y no sientes delay?, lo normal q tengo es 99, pero a veces llego a 67

[Tyrage]

Bueno si cuando es la hora del raid, a veces es mucho delay pero solo dentro de la instancia ya q cuando salgo todo esta bien.

[Nawiex]

Yo jueg hasta con 500-700 aveces, pero normalmente en buen estado ando entre 200 y 350

[Fonzie]

Yo juego en server US y mi ms es de 300-400 con speedy 200 Oo cosa q creo q esta bien no c.. :/
__________________

mira q yo tengo speedy 900 y tengo laggg timofonica es una m13rd4 t aseguro q cuando venga la competencia me cambio es un desperdicio d plata y el peor servicio d internet es algo imposible q yo como tonto comprando speedy 900 y uno q tiene 200 logra un ms a veces mas chiko q el mio mira no mas

disculpen x la falta d comas taba algo ocupado

[juankal]

Ayer por probar me baje el ptr (por ke como todos saven estos estan en US) para ver ke tal esta mis ms y veo ke no pasa de 350, o osea siempre esta entre 250 y 350 , ke vendria a ser 150 o 200 ms menos ke en europa :(

[Tyrage]

mira q yo tengo speedy 900 y tengo laggg timofonica es una m13rd4 t aseguro q cuando venga la competencia me cambio es un desperdicio d plata y el peor servicio d internet es algo imposible q yo como tonto comprando speedy 900 y uno q tiene 200 logra un ms a veces mas chiko q el mio mira no mas

disculpen x la falta d comas taba algo ocupado

Si, esto es muy cierto, me acuerdo cuando tenia speedy 600 y mi pata q tenia speedy 100 jugaba igual de sin lagg q yo, la unica diferencia era cuando bajaba cosas.

[xeslaN]

Yo solo experimiento lag spikesbien SERIOS a veces, mi ping bordea los 150 - 300 con speedy 1mega, yo creo que es algo con todos los serivicios de robofonica/speedy, porque no interesa la linea que tenga siempre hay lag y tienes lag spikes bien serios a veces.

[R@mZa]

Yo solo experimiento lag spikesbien SERIOS a veces, mi ping bordea los 150 - 300 con speedy 1mega, yo creo que es algo con todos los serivicios de robofonica/speedy, porque no interesa la linea que tenga siempre hay lag y tienes lag spikes bien serios a veces.

xolo pq no te la comes ...
si tu juegas con el youtube,bajas musica,tienes dos wow's abiertos ala vez y msn y no kieres lag!!!!
no te pases pes

[Dark]

Solo hay lag spike en algunos servers (High y Full). Y lo demas ya es culpa de telefonica, yo tengo speedy 900 y juego con 200 - 300. Hay horas que llego a 300-500 (4 a 7pm)

[xeslaN]

Solo hay lag spike en algunos servers (High y Full). Y lo demas ya es culpa de telefonica, yo tengo speedy 900 y juego con 200 - 300. Hay horas que llego a 300-500 (4 a 7pm)

tu te la embutes chino, y paras bajando tu nopor de xinos -_-, es por eso pes.
Pero yo creo que hay delay no solo por el server si no tambien por la linea de cuarta que nos da robofonica.

[Rvn]

Yo juego con 180 a 300 con speedy 400, pero en un server low :S, aunque a veces llego a 800 o a 1000 y es cuando cojo el telefono y empiezo a molestar al servicio tecnico.

[juankal]

lo mas gracioso de todo es ke los españoles juegan con 80ms con 1mb y aki con 1mb 250-350 en los americanos donde supuestamente deberia tener menos lag...

[Miyagui]

lo mas gracioso de todo es ke los españoles juegan con 80ms con 1mb y aki con 1mb 250-350 en los americanos donde supuestamente deberia tener menos lag...

No entendi.
No te olvides que la distancia tambien influye en el latency.

[juankal]

i know pero con 1mb deberia bastar y sobrar como para poder jugar SIEMPRE en verde por debajo de 200ms, ya ke supuestamente el wow pide 56kbps de ancho de banda para poder jugarlo xD

[Miyagui]

i know pero con 1mb deberia bastar y sobrar como para poder jugar SIEMPRE en verde por debajo de 200ms, ya ke supuestamente el wow pide 56kbps de ancho de banda para poder jugarlo xD

Poder jugarlo desde EEUU.
Creo que el ancho de banda es lo de menos, normalmente el juego usa menos de 1kb de subida y bajada para correr. Los lag spikes pasan cuando se congestiona el servicio.

[juankal]

En todo caso el lag proviene de las redes de telefonica ni con 2mb mejora segun un pata ke juega en arekipa en un server americano, ya ke segun un tracert ke a hecho salta de aki a argentina a españa y da media vuelta al mundo para regresar a EEUU

[SnakeBigBoss]

yo aki en europa, hice mi cuenta trial en kalecgos y no pasaba de 120, :D