Movistar Internet

[dsdsds]

Tengo una consulta urgente.

Veran yo pertenecia a TERRA y tenia una linea de 1.5mb hasta ahora, usaba un modem antiguo de esos usb que ni salidas tenian, speedtouch 330 para una sola pc.

Ahora bien me he fijado que hay ofertas de trio 2mb+telefono+TV por 179 soles valida solo hasta el 31 de mayo , me saldria a cuenta ya que yo pago como 269 soles por lo que tengo ahora.

Hace 7 dias exactamente fui a las oficinas de telefonica para unir los servicios en trio y me dijeron que mi servicio era TERRA y tenian que hacer la migracion a movistar/telefonica etc, que en el lapso de 7 dias o algo estaria ya en movistar y tenia que cambiar el modem antiguo a un router de movistar.

Pues ya me cambiaron al router nuevo pero el problema es la migracion, hoy lunes llamo para ver si la migracion ya esta hecha y me dicen que aun no, que figuro como terra aun y que demoraran maximo 48 horas, y luego de eso recien puedo unir los servicios en la promocion trio de 179 soles.

La cosa es que ya es 28 y si sigo esperando a la migracion esta se va a pasar hasta el 31 quizas sin que se efectue y pues esa promocion va a expirar.

Alguien sabe que puedo hacer? la migracion me la pusieron como URGENTE es mas hace 5 min llame y les pedi que POR FAVOR si la pueden hacer hoy dia.

la duda es que mas puedo hacer para que aceleren est o osi estoy haciendo algo mal. y otra cosa, en la promocion dice "oferta solo online" o algo asi

Miren Trío Control al Segundo 2Mbps TV Estandar que quiere decir eso?

por favor aconsejenme estoy desesperado ya que tengo que ponerme esta linea por problemas economicos. gracias.

[fbazo]

tio, la oferta es en base a la fecha en q la solicitaste, no la fecha en q esos pavos la activan, por lo q deberian respetar tu oferta... claro q como hablamos de timofonica, quien sabe

tu ya debes haber consultado eso, que te dijeron?

[fbazo]

Una consulta, me han puesto un T1 (plan de 10 megas) y me han dejado un cablemodem Motorola, siempre estoy con la misma IP. Me dicen de telefonica que mi ip sigue dinamica solo q como el modem tiene bateria mantiene la ip y si deseo cambiar la ip lo abra y saque la bateria , es esto correcto, alguien sabe resetear la ip en el modem por comando?

cuanto te cuesta el T1 ?? es en tu casa o negocio?

[Letherin]

hace un rato vino un tecnico de movistar... yo aun estaba en la universidad... enciendo la pc y hago un par de pruebas de PING a google.com, y tengo un ping de 180... no se que demonios le ha hecho a mi linea... diablo 3 me esta dando 390 de ping... y no paso de 1mb en todas las pruebas de speedtest.net ...

[San Diablo]

Tengo una consulta urgente.

Eso es muy común, por eso tienes que IN-SIS-TIR con mayusculas, negrita, cursiva, fosforescente, etc, de arranque tienes que pedir que te hagan un REPORTE. Te van a pasear, pasar de un operador a otro, te van a decir mil veces que ya tu solicitud en proceso o está casi hecha lo cierto es que si no presionas y te pones fuerte te seguiran paseando.

[dsdsds]

en 1 hora llamare de nuevo, aunque la linea sigue activa asi que no creo que la hayan migrado aun sino se cortaria o algo no? el problema es que solo tengo hasta el 31 y es lo que me molesta.

todas las veces que les dije lo ponen como "URGENTE" no se que les toma tanto tiempo, he leido que eso se hace rapido, estare comunicando mas acerca mi situacion quizas a otras personas tambien les sirva.

[chico_p]

a mi no me comunicaron ninguna suba de velocidad y tampoco creo que lo hagan con la saturacion que hay en mi zona , pero la duda q tengo es si voy a seguir pagando el costo de la antigua escalera de velocidades o automaticamente tengo que pagar los nuevos precios segun mi velocidad (actualmente 4 mb )

[JaCoX]

Nada lo hacen automáticamente, si lees algunos posts anteriores hay gente que tiene planes de hace más de diez años atrás, planes inexistentes. Analiza bien tus pagos y si ves que el actualizarte a la nueva tarifa te cuesta igual o algo mínimo como 10 soles, te recomiendo actualizarte ya que nunca sabrás exactamente cuando tu zona estará lista para una mejora de velocidad, Movistar nunca te avisará.

[dsdsds]

Ya llame de nuevo, hoy 29 de mayo y me hicieron un "REPORTE" de "urgencia" otra vez a esperar? me dijeron 7 dias! de nuevo! zzzzz. .. . ..

Les dije que lo hagan antes del 31 para poder hacer el cambio a la promocion que tienen ojala lo hagan, si no que me aconsejan?

[Drakho]

alguien mas tiene problemas de microcortes y bajada de velocidad continua ahora mas que nunca me pasa disque zona Arequipa Ica hay una "averia masiva"

[chico_p]

alguien mas tiene problemas de microcortes y bajada de velocidad continua ahora mas que nunca me pasa disque zona Arequipa Ica hay una "averia masiva"

bueno , en mi zona estamos asi hace tiempo , pero por lo que leo en Arequipa a cada 2 x 3 hay averia masiva

[YakosGames]

chekeen Speedtest.net - The Global Broadband Speed Test , tengo



miren mi ping , SOY DE CHICLAYO! , y no lo puedo creer - ahora NUEVO HOST DE LIMA

quiero llorar de la emoción!

[LyNuS]

Que te dure.

[Drakho]

jajajaaa

Que te dure.

[fbazo]

speedy 4 megas en san miguel

[Drakho]

Arequipa

con ese nuevo host alguien me xplica que es eso? es decir Telefonica coloca un nuevo server central que se yo y porque no habia antes? xD

[Letherin]

creo q de tanto quejarme pusieron un server para aparentar buen ping...

ese ping solo es en lima, si le hacen ping a NY o a CA... seguiran viendo los mismos resultados de siempre =D...

[-Fnx-EduE]

Es sólo un nuevo server para hacer mediciones, no tiene nada que ver con su servicio.

[k1ng4rthur]

alguien mas tiene problemas de microcortes y bajada de velocidad continua ahora mas que nunca me pasa disque zona Arequipa Ica hay una "averia masiva"

Hoy día es la 3ra vez en menos de un mes. :s (Ica)

[Drakho]

hoy dia todo Arequipa excepto algunas zonas estan con una latency y disminucion de velocidad increible tambien el cable porfavor necesitamos otro operador ya me aburri de telefonica xD orange Vodafone!! donde estan!!