pregunta speedy 1MB A 2MB?

[martinf007]

q tal conch.... a mi me da 2 mb a S/280 ta q pendej..

Q? 280 ASU Q ABUSO YO LLAME DENUEVO Y PEDI EL PEDIDO DE 2MB A 179 CON 280 SON 4 MB CREO Q ABUSO KSM

[Jonathan268]

es que seguramente están confundiendo la idea de un duo y un trio, el trio de echo que esta mas y creo que el trio de 2Mb de speedy esta 279...en todo caso miren la pagina de speedy para despejarse la duda

[giannell]

Señores, están confundiendo los duos con los trios y viceversa. Les advierto que esas ofertas de 20 soles adicionales a su tarifa son por 3 meses, luego de transcurrido este tiempo les cobrarán la tarifa normal vigente. No se dejen engañar.

[Pushel]

Amigo talvez te pueda ayudar ya que soy operador de telefonica Yo trabajo en ATENTO PERU ( empresa de operadores de telefonia , claro , telefonica, vodafone etc.)


Si te llaman una operadora u operador para darte una promoción ya sea aumentar tu paquete duo o trio .. aumentandote la velocidad, dandote mas canales, dandote una bolsa de minutos etc.. primero dile que te informe bien .. que te diga :

- cuantos meses dura la promoción

-cuanto mas vas a pagar por ese servicio

-si tiene algun coste de alta esa promoción . OJO : coste de alta ( es un importe que pagas por adquirir esa promocion solo el primer mes)

-en cuanto tiempo recibirás esa promocion

-en que consiste exactamente esa promocion ...

.... Es decir hazle todas las preguntas posibles sin miedo ni temor a que te tomes mucho tiempo ya que ellos te estan llamando significa que tienen todo el tiempo del mundo ... debes satisfacer todas tus dudas .. y si no entiendes dos o tres veces que te lo vuelva a repetir.


ya que nosotros los teleoperadores hablamos tan rapido o "obviamos" alguna informacion para que el cliente no entre en duda y adquiera la promocion.


a nosotros los teleoperadores aparte de tener nuestro sueldo FIJO nos pagan un extra por comision de ventas .. asi que estamos lokos por vender .. si te has dado cuenta te hablan tan rapido o hay veces que nisikiera entiendes porque tratan de confundir o persuadir a los clientes ...

eso es lo mas pendejo de telefonica .... que no hya una buena supervision a los asesores o teleoperadores telefonicos ...


por cierto a veces te ofrecen algo : tu aceptas todo bien .

y el teleoperador si se le da la gana o no lo pasa a registro . es decir asi hayas aceptado una promocion ... si el operador no lo pasa a registro no obtienes nada ... pero claro no comisiona asi que en mayoria de veces adquieres lo que pides.

tambien nosotros estamos bajo una auditoria que nos escucha una vez por semana ... sin previo aviso es decir ...
hago una llamada y yo nose si estoy siendo escuchado por mi supervisor asi que de "temor debo decir las cosas correctas y dar toda la informacion al cliente"

somos miles de teleoperadores . y por cada seccion de 20 teleoperadores hay un auditor. xD

Imaginate como son de relajados xD.

Y lo mas pendejo es que cuando llamamos y no se encuentra el titular de la linea preguntamos si el que contesta es "responsable de la linea" si dice que "si" o dice " nose" le vendemos a ese y en la facutracion del sgt mes Se lo enyucamos xD!. depende a lo que adquiera :D


Pttd: si algun supervisor de ATENTO PERU lee esto : Me llamo TONY ROSADO xD!

no me despidan please !! me gusta mi chamba hay buenas flakas


ahhh me olvidaba ... si hay teleoperadoras que te llaman y tienen una bonita voz no ALUCINEN que es rika ya que hay mucha muchas FEDERIKAS que tiene bonita voz .. pero en realidad SON GORDAS CHIMUELAS FEAS xD!
pero no todas :D .. hay un 50% rikas y 50% feas pa todos los gustos


Saludos ^^

[dieg0]

En la pagina de telefonica, hay una promocion de trio a 149 soles, yo pago 279 por lo mismo, me parece una injustica, por ello llame y me dijeron lo siguiente.

Y> Disculpe, porque esa promocion solo se encuentra para usuarios nuevos, porque no existe para los diferentes clientes?

T> Esa promocion existe tambien, no solo para usuarios nuevos sino para algunos distritos, a q distrito pertenece su numero?

Y> Surco

T> a ver.... dejeme ver.... No surco no entra, solo es para pueblo libre, magdalena y San miguel/

Y> ......


- A lo q voy esq aparte de brindar un servicio pesimo, discriminan y estafan a la gente con este tipo de promociones.....

- Porq no existen para todos, o realmente q esta sucediendo? Yo pago a tiempo, tengo el trio hace varios anios.....

revisen la pagina o llamen...

[josemaria]

pero podemos aprovechar de la generosidad de nuestro amido pushel y nos ayuda a informarnos sobre las coberturas de cada servicio

[dieguosauR]

Justo hoy día, decidimos contratar el servicio de trío, ya que teníamos los 3 servicios por separado hace aaaaaaaños... En fin, la cosa es que en menos de 10 minutos ya tenía Speedy 2Mb, la verdad, es la primera vez que estoy "satisfecho" con el servicio brindado. Lo único que me pareció sospechoso es que me quisieron ofrecer llamadas a Movistar, Nextel y al extranjero ilimitadas, pagando sólo S/.10 adicionales por mes ¿? Pero, en fin, eso ya es otro tema.

[KnZu_PhOeNix]

Mejor no llames aun y te evitarás la molestia, primero revisa en www.speedtest.net :D

Yo upgradee mi internet de la misma manera, pagaba 150 creo y con 20 lucrecias más me subian a 2 megas y encima upgradeaba el fono a semi-plano, así que acepte en una, el upgrade se realizo en un par de días. ^^

¿No es muy evidente que trabajas para telefónica?, yo respeto mucho a las empresas y demás, no obstante telefónica me dio muchas decepciones y dolores de cabeza y de billetera.

Ya sabrán a lo que me refiero.

[Gomenasai]

pues siempre se siente el speedy bajo, por mas que tengas o pienses tener uno alto es una decepcion total, y lo interesante es que ahora tambien parece que les gusta cambiar los internet y cobrarlos sin aceptarlo.

pd: "consejo": miren sus recibos puede que esten pagando algo extra sin tenerlo

suerte

[KnZu_PhOeNix]

pues siempre se siente el speedy bajo, por mas que tengas o pienses tener uno alto es una decepcion total, y lo interesante es que ahora tambien parece que les gusta cambiar los internet y cobrarlos sin aceptarlo.

pd: "consejo": miren sus recibos puede que esten pagando algo extra sin tenerlo

suerte

Eso es de siempre, a mi ya me ha pasado.
Hasta hicimos la queja y todo, pero que creen, quedó en nada obviamente.

[Chrismax]

Yo tambien actualize mi coneccion antes era de 1mb, Ahora de 2 Mb y bajo a 210 Kbps + -
Saludos a la comu.

[XesuMare.]

Bueno a mi me cambiaron el plan sin previo aviso, tenia dúo de 1mb con teléfono. Y desde hace unos meses me viene con un plan cambiado de 2mb y pago como 208. Llame para saber porque me habian cambiado el plan, y me dijeron que alguien había llamado para cambiar el plan, lo cual dudo porque mi viejo esta de viaje. Son recontra ratas los de telefonica.

[Deidus]

Yo la actualize a 3mb y me va bien no me puedo quejar. Lo unico seria que ultimamente se me va el internet y tengo que reiniciar el router :S

[Jonathan268]

yo creo que esto es relativo, pensaba que era por zonas pero hay zonas donde alguno andan bien o otros mal, ahora pienso que es un tema de mantenimiento así que creo que se debería llamar a telefónica y decir no se que tengo cortes frecuentes para que manden a sus técnicos y le den una mirada al servicio, a mi particularmente el servicio técnico me ha solucionado todo

[Ryoma-Echizen]

¿Alguien sabe cuando aumentarán en general los que tienen 2MB a 3MB?

Por mi zona del cercado (cerca a pueblo libre) el speedy va bien sobretodo en estabilidad. A diferencia del servicio que tenía hace unos años, quizá por el nuevo router.

Bajadas de 215KB/s todo el día.

[ocaidoz]

esa promocion de nuevos precios dice claro que es solo por el primer mes y para clientes nuevos, yo vivo en chorrillos y no se si llamar para tener un duo de 1 mega a 49 soles, pero sera solo el primer mes y luego la enyucada de 135?.

[arestra3g]

Acabo de llamar a 104 y me an dicho q no hay ningun pedido pendiente :? me an dicho q la promocion q me an hecho a podido ser del momento q me an podido llamar y q si no conteste se anulo el pedido del momento y no me an llamado q porkeria ahora me an ofrecido por 179 soles speedy 2MB OSEA 9 SOLES MAS Q COCHINADA LES DIJE Q ESPERARIA LA LLAMADA DE LA OTRA OPERADORA Y SI NO ME LLAMABA PZ PEDIRE ESE PEDIDO DE 2MB POR 179 SOLES Q COCHINADA ENSERIO YO KERIA ESA OFERTA ES UN ASKO TELEFONICA ESPERO Q LLAME SINO A LA ******CON ESO T.T ME SIENTO ESTAFADO Q *****T___T

Ja ja ja pues asi es timofonica( su nuevo nombre) nunca telefonica te regala algo sin pedirte algo a cambio esos son unos estafadores yo que tu me pongo mejor internet inalambrico o me pasod e una vez a telmex por que con telefonica ami me cobraban speddy de 1mb a 140 soles y cuando descubri el internet inalambrico y les pedi a telefonica que me cortara el internet me dijeron que habia una promocion de loc ual si mantenia el internet iva a pagar 50 soles pero con tantas quejas que veo de telefonica les dije que no y puse mi internet inalambrico y me anda mejor que el de con cable yeah!:evil:

[XRoloX]

eso del Internet inalámbrico es irte de guateMALA a guatePEOR, seguro te ira bien hasta que tu proveedor siga captando clientela, luego empiezan a restringirte las descargas, los cortes, aunque algunos se piquen a mi me paso y como dice el dicho "justos pagan por pecadores", lo de las promociones creo que un tiempo estuvieron llamando a mi casa también lo hicieron pero si no acepte me que de con mi duo de 1Mb y como en el trabajo tengo 2Mb estoy chevre así

[gaboman]

ta q me da miedo cambiarme a 3 megas ya q es 20 lukas mas no vaya ser q ni bien me cambie vuelva el antiguo fantasma de las desconexiones y las saturaciones almenos no se me amntiene estables en estos meses

[gaboman]

ya que por aqui al lado estan q sufren por lo mismo (desconexiones)