Hola, he tenido problemas de ping desde el 1 de Junio, usualmente al conectarme a un server de USA me daba 100 ms y desde esa fecha me da 140 ms con Speedy empresarial 1.5mb lol, recientemente hoy aca hicieron unupdrade creo a Speedy 4mb no empresairal. y me bajo a 120ms.
Pero en casa de un compañero el ping es 100ms normal como el que tenia antes el tmb tiene speedy de 4mb.

¿cual es el motivo de tal diferencia d eping si ambos usamos el mismo proveedor?
¿como debo hacer mi reclamo a Telefonica, q tengo que decirles, como explicarles mi problema?

Cualquier ayuda es bienvenida.

Gracias.