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SERPOST

Esta es una discusión para el tema SERPOST en el foro Discusión General, bajo la categoría General; Ya he llamado antes a SERPOST y son mas de 15 minutos (asumiendo que siquiera contesten) :D Esperare con calma ...
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  1. #21
    h4x0r Administrador Avatar de Devil
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    Predeterminado Re: SERPOST

    Ya he llamado antes a SERPOST y son mas de 15 minutos (asumiendo que siquiera contesten) :D Esperare con calma mis 45 dias como siempre. Ojala llegue mi paquete.
    Devil: Sandro Jurado
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  2. #22
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    Predeterminado Re: SERPOST

    Por lo general compro de play-asia(Hong Kong), cduniverse(US), amazon(US) compro lo que son juegos, música, libros, blu-ray, figuras a escala. Todo lo mando por el envio mas barato el cual es manejado por SERPOST, de los mas de 20 compras que he realizado solo he tenido que ir a oficinas de serpost a reclamarlo y pagar impuestos, fue una compra de 05 peliculas blu-ray que las compre por amazon. Despues el resto me ha llegado sin problemas a la casa.

    Unos consejos para cuando envien por Serpost o cualquier otro.

    +Eviten realizar compras por los meses de Noviembre, Diciembre y Enero en mi experiencia son los meses en que los envios llegan mas atrazados. Compre un 30 de Noviembre llego a mi cas la segunda semana de febrero del siguiente año.

    +Enviar por Fedex, UPS, etc, demora igual o mas y te cuesta casi el doble. Aparte del adicional que pagas para el envio "rápido" cuando llega aca a Perú tienes que pagar sus gastos administrativos y desadunaje. La única ventaja quiza se a que tienes Tracking pero es casi inutil. Cuando mande un juego de PS3 por Fedex pague $15 adicionales para enviarlo (Juego $60+envio $15). Según el tracking el juego estuvo en sus intalaciones de US por 05 días, luego se actualizo que estaba en Colombia otros 03 días, y por ultimo en Perú otros 03 días recien al cuarto llamaron pidiendo un correo para mandarme la información del paquete y los costos otros $30 adicionales.

    +Nunca he comprado nada electrónico(celulares, laptops, etc) quiza sea una de las razones por las que no he tenido mayor problema.

    Saludos
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  3. #23
    Senior Member Avatar de mephixto
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    Predeterminado Re: SERPOST

    Cita Iniciado por Devil Ver mensaje
    Alguien sabe como hacerle tracking a cosas enviadas por USPS? En USPS me sale que esta "In Transit" "Processed through USPS Sort Facility", pero el tracking ID no figura en el Track&Trace de SERPOST. Esto me pasa con todos los envios de USA a traves de USPS. Incluso con los envios que ya he recibido hace semanas, aun no figuran en SERPOST.

    Recien ha pasado 1 mes, pero igual me extraña que tome mas tiempo recibir algo de USA que de China.
    Cuando mande por FEDEX fue igual, en serpost no se podia hacer nada con los números que te dan. El tracking lo haces por completo desde la pagina de USPS o fedex. "In Transit" "Processed through USPS Sort Facility" por lo general solo actualizan cuando llegan a oficinas, lo mas probable es que te actualizen el estado una vez que llegue a sus oficinas en Perú o en algún punto de escala. El paquete que mande por Fedex se mantuvo varios días con un estado parecido al tuyo.
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  4. #24
    Senior Member Avatar de Blood^ados
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    Predeterminado Re: SERPOST

    Cita Iniciado por mephixto Ver mensaje
    Cuando mande por FEDEX fue igual, en serpost no se podia hacer nada con los números que te dan. El tracking lo haces por completo desde la pagina de USPS o fedex. "In Transit" "Processed through USPS Sort Facility" por lo general solo actualizan cuando llegan a oficinas, lo mas probable es que te actualizen el estado una vez que llegue a sus oficinas en Perú o en algún punto de escala. El paquete que mande por Fedex se mantuvo varios días con un estado parecido al tuyo.
    Lo que puedes hacer es llamar, a mi me paso que el paquete ya estaba para recoger en la agencia de mi distrito y en la pagina no habian actualizado nada.
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  5. #25
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    Predeterminado Re: SERPOST

    Tenía un dinero ahí chantado en mi paypal y decidí comprar en ebay, unos audios y unas zapatillas.

    Ambas ya salieron de su destino en usa entre el 28-30 de Enero. Sorpresa mía que los audios ya están en Lima, lo supe gracias a que ayer llego una notificación, en papel continuo.... que entre los títulos que tiene dice >>> Su envío fue seleccionado por ADUANAS-SUNAT<<<<

    Es la primera vez que compro y no tengo la mínima idea de lo que tengo que hacer, llame a 2 números de serpost, y me aburro de escuchar la música y nada.

    Los audios retenidos cuestan con todo y shipping 46.9$. y pesa 0.46kg

    pd: Hago el trace en la web de serpost y sale esto:

    EL ENVIO LLEGO AL PERU PROVENIENTE DE ESTADOS UNIDOS
    EL ENVIO FUE DESPACHADO EL 02/02/2012 DEL CCPL A LA ADMINISTRACION POSTAL LINCE.

    Si voy que tengo que llevar, me cobrarán algo?
    Help :(

  6. #26
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    Predeterminado Re: SERPOST

    llama a serpost y chantate lo que tengas que esperar, lo mejor es llamar tempranito a eso de las 8 am o 8:30 am, ya luego se llena la linea.

    ahi te daran Info, creo que se deberia de hacer un FAQ al inicio para que tanto noob no este preguntanto lo mismo cada vez.

    Si tus cosas no superan los 100$ no pagas NADA; pero tienes que llevar la Factura Comercial, osea imprimes la pagina de EBAY donde especifica el producto y lo que pagaste, luego imprime el recibo que paypal te envio a tu correo por la compra, esos los presentas en aduanas y listo, no te pueden joder salvo que sean muy noobster y te dejes meter el dedo, pero presentando la factura comercial (invoice) y el pago de paypal que se descuenta de tu cuenta del banco no debes de tener problemas, nunca los tuve, si puedes tambien imprime la pagina de tus movimientes del banco donde indica el monto que te descontaron por la compra, todo eso se lo restriegas en la cara al especialista de Aduanas.

    Lleva tus papeles, DNI, copia de DNI y paciencia por la espera.


    Saludos y Suerte!
    http://facebook.com/PeruAirsoftShop, Aburrido del CS? porque mejor no lo juegas en la Vida real. Click al Link!

  7. #27
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    Predeterminado Re: SERPOST

    hahaha gracias :D
    Mañana llamo temprano.

  8. #28
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    Predeterminado Re: SERPOST

    nos avisas que te dicen

  9. #29
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    Predeterminado Re: SERPOST

    Cita Iniciado por JaCoX Ver mensaje
    Tenía un dinero ahí chantado en mi paypal y decidí comprar en ebay, unos audios y unas zapatillas.

    Ambas ya salieron de su destino en usa entre el 28-30 de Enero. Sorpresa mía que los audios ya están en Lima, lo supe gracias a que ayer llego una notificación, en papel continuo.... que entre los títulos que tiene dice >>> Su envío fue seleccionado por ADUANAS-SUNAT<<<<

    Es la primera vez que compro y no tengo la mínima idea de lo que tengo que hacer, llame a 2 números de serpost, y me aburro de escuchar la música y nada.

    Los audios retenidos cuestan con todo y shipping 46.9$. y pesa 0.46kg

    pd: Hago el trace en la web de serpost y sale esto:

    EL ENVIO LLEGO AL PERU PROVENIENTE DE ESTADOS UNIDOS
    EL ENVIO FUE DESPACHADO EL 02/02/2012 DEL CCPL A LA ADMINISTRACION POSTAL LINCE.

    Si voy que tengo que llevar, me cobrarán algo?
    Help :(
    Lleva un documento que pruebe el costo total (incluyendo shipping y handling) y tu DNI, abriran el paquete en tu delante y salvo que haya algun incoveniente no tendrás que pagar nada ya que tu orden se encuentra exonerada de todo pago al ser de uso personal, la ropa no es usada ni el monto sobrepasa los U$100 reglamentarios (ahora dicen que es hasta U$200 pero en el cartel de ese serpost dice $100).

    Saludos
    Última edición por Spellkaster; 10/02/2012 a las 22:06
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  10. #30
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    Predeterminado Re: SERPOST

    A alguien le funciona el tracking number que les envian una vez que esta en Serpost? Yo RECUERDO que el mio funciono hace tieeempo (la ultima vez que recibi algo por ellos fue navidad del 2010) pero ahora muchas personas me dicen que ya no les anda.
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  11. #31
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    Predeterminado Re: SERPOST

    Solo los envios certificados los registran en la web, lo cual le quita el sentido por completo a tener una web para tracking. Yo tengo un pedido que "se perdio" en SERPOST y no aparece en el tracking. Segun ellos, nunca llego, pero segun USPS salio para Peru y si aparece en su tracking.

    Si llamas, te diran lo mismo. Usualmente los pedidos de USA que vienen por USPS, no son registrados, mientras que pedidos de Taiwan, Hong Kong, Australia, UK, etc. si aparecen registrados.
    Devil: Sandro Jurado
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  12. #32
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    Predeterminado Re: SERPOST

    si quiero comprar algo de afuera mediante serpost
    en resumen seria esto:
    -que lo enviado no pase los 100dolares
    -q te lo envien junto con su invoice (factura)
    - y suerte q llege a tu casa sin nigun problema.

  13. #33
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    Predeterminado Re: SERPOST

    Hoy fue el 2do intento y satisfactorio para recoger mis audios en Serpost, me dieron el número 34, iban en el 30, paso 40 minutos y me atendieron, abrieron mi paquete (un sobre manila grande y adentro los audios...) me pidieron mi factura y me hicieron esperar otros 10 minutos y listo.

    En el primer intento hace 1 semana al medio día, era el 86 pregunte en la gente arrumada y nadie sabía en que número iban... hasta que llaman a la siguiente persona y era el 72 :D, había pasado 1 hora y estaban atendiendo a otras personas, en ese mismo instante saque la vuelta...

    Ahora sólo espero mis zapatillas, que lo más probable es que también las retengan ya que creo que con el tema de calzado y ropa son muy cuidadosos de que no sea usado, incluso entre todos los papeles pegados por todo el lugar leí que importación restringida son los celulares y justo hoy una Sra que la atendieron antes que a mi entre sus cachivaches que le mandaron había un nokia n6 y la Señora se alegro tanto ¡hay me mandaron un celular! grito contenta, y el que le atendía le dijo Sra. le daré un reporte para que valla al ministerio, la Sra le dijo es un regalo yo no sabía nada blablabla y no le entregaron nada.

    Ya no se pueden importar celulares libremente?

  14. #34
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    Predeterminado Re: SERPOST

    bueno yo no he tenido problemas hace tiempo, justo me acaba de llegar una barra estabilidadora para un BMW (costo aprox $ 100) y es de aluminio... sin pago certificado ni nada, pago simple, y llego a la puerta de mi casa en 2 semanas.. excelente.

  15. #35
    Dios nos libre ... Moderador Avatar de Pepinis^^
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    Predeterminado Re: SERPOST

    Yo estoy comprando muchas cositas desde paginas como dealextreme, ebay y parecidas donde el envío es gratuito, las recibo desde Serpost de SMP o el de Tomas Valle, y nada fuera de lo normal, en si todo me lo entregan a domicilio, si no estoy me dejan el aviso para ir a recogerlo, solo una vez una compra llego luego de 4 meses, recuerdo lo compre por Noviembre del 2011 para regalar a no se quien, ya lo daba por perdido, pero de pronto llego esta semana, lo demás ha tenido un tiempo de entrega de entre 4 a 10 días, contando desde el momento que el tracking me dice que ya está en Lima. Yo también no paso en compras de 200 dólares y prefiero comprar cosas de envio directo y gratuito, me entra la curiosidad de saber que pasaría si me paso de 200 en una compra variada.
    Pepinis
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  16. #36
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    Predeterminado Re: SERPOST

    Mis experiencias en compras en ebay, amazon y play-asia; ahora como no estoy en Lima (estoy haciendo practicas en San Francisco - Ayacucho) le dejo a mi hermana q recoja (lo envío a su nombre) comenzemos:

    Vivo en Las Flores (SJL) Fui este aÑo al serpost que queda por la cuadra 13, le dije a la seÑora si tenia q utilizar el nuevo codigo postal, la sra me dijo q solo trabajan con el Lima36 (el antiguo)
    Ademas de que los pedidos llegan a la sede en Proceres.

    Ebay:
    - los pedidos de usa los hago siempre q digan USPS, ya q demoran entre 7 o 15 dias, ademas de q me dan No de track y asi puedo preguntarle si llego.
    -los de hong kong, los pido comenzando el mes, para q generalmente me llegue entre 15 y 25 dias (lei por ahí q solo hacen 2 envios al Perú entre el 7 y el 15 de cada mes, no se si es cierto, pero mis paquetes llegaron en los dias q puse)

    La mayoria que cosas que pido son juegos y accesorios de videojuegos; la mayoria siempre llega un poco golpeado en los extremos, por eso les digo al vendedor que me ponga esas burbujitas para q no se estropee.

    Amazon, pedia entre bluray y libros (novelas de terror) uno ultimo fue guerra mundial z y los caminantes.
    El problema de que amazon te envie por iparcel (q son unas tortugas para enviarte tu paquete) por decir compre 1 de Junio, recien sale que el 7 de junio lo enviaron (plop) y llega aprox entre 25 y 45 dias. Si te envia por otro servicio demora entre 7 y 15 dias.
    Como siempre, las cajas llegan golpeadas a los costados, mis libros pagaron pato, ya q las esquinas parecen doblados, los bluray parece q recisten mas.

    Play-asia: compro algunos juegos de ps3 o de nds (multiregional); en esos casos da igual q servicio pidas, ya q demora entre 25 y 35 dias en llegar.

    Tambien llegan los costados dañados. SERPOST q haces con los paquetes, juegas futbol con ellos EH. Aps un lapsus,

    En resumen, si llega serpost a tu casa te deja un papelito en la puerta, es mejor q tengas una especie de buzon o esa rejilla en la puerta (donde dejan documentos) caso contrario te lo dejara en la puerta y puede q alguien amigo de lo ajeno lo tome. Pero lo bueno es q solo la persona q va a nombre de ese pedido lo puede recoger con el dni. Serpost da un buen servicio. Solo hay q ver la forma en que envian los pedidos, si se puede escoger mejor el USPS, ya q los demas demoran un poco mas; los pedidos de china-asia demoran mas en llegar, pero no creas q viene en avion directo, toma escalas y puede q en ese lapso el paquete reciva daño.

    Si por algun motivo tienes q ir al local para recogerlo, la atencion es lenta y algunas veces la sra no esta de humor; el local q les hablo es en proceres (a buena suerte la mia) me comentan q en ascaruz la atencion es horrible.

    Eso es todo :D
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  17. #37
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    Predeterminado Re: SERPOST

    El día 12 de junio me animé a hacer mi primera compra "física" en Ebay. Compré un disco de Ps3 que el vendedor marcó como enviado al día siguiente.

    Ahora solo me toca esperar a ver cuando llega. Ya les comentaré mi experiencia una vez que obtenga el juego (que espero no sea una fecha muy lejana).

  18. #38
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    Predeterminado Re: SERPOST

    Vaya :( aun no puedo citar desde mi blackberry, sale la pantalla y ahí se queda; en fin sacando cálculos comprados en ebay, las fechas que te llegarían son:


    USPS Express Mail (EMS) 5 - 7 días
    USPS Priority Mail 10 - 15 días

    Ellos te dan el numero de envío (track) q te sirve para q veas q dias salio de Usa; aunque tb te puede servir para que veas en el track de serpost si es q llego al Perú (aunque a mi no me ha salido eso, creo q mas sale cuando la aduanas lo pillo) además te servirá de guía cuando vayas al serpost de tu zona.

    First Class Mail y
    Registered Mail

    Estos demora entre 15 a 20 días. Aunque algunas veces es menos (o puede ser mas)

    En fin, los envios como dije pueden llegar antes. Una vez un lunes recibí un paquete pero tenia en el sello de serpost q había llegado el miércoles pasado o el cartero q me dice que hace 1 semana esta un paquete en proceres para recogerlo X_X.
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  19. #39
    Senior Member Avatar de ManiakaL
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    Predeterminado Re: SERPOST

    Increiblemente, mi paquete llegó el día de ayer.

    El día 13 fue recibido en USPS y ayer, 19 de junio, lo encontre en casa. Todo llegó intacto.
    darkotaking likes this.

  20. #40
    Senior Member Avatar de ManiakaL
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    Predeterminado Re: SERPOST

    Tengo una consulta que espero me ayuden a resolver los que tienen más experiencia en compras en tiendas de USA:

    Hace una semana adquirí un disco de PS3 y me lo enviaron por USPS, en la categoría más barata (me parece que es First Class) y me llegó el juego en menos de 10 días. Ahora estoy pensando en adquirir otro (a otro vendedor) y ofrece Standard Int'l Shipping.

    ¿Existen diferencias significativas entre estos servicios?

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  1. 10/04/2013, 16:12

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