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Problema de apagado de PC / ayuda por favor

Esta es una discusión para el tema Problema de apagado de PC / ayuda por favor en el foro Ayuda Técnica, bajo la categoría Tecnologia; Bueno, desde hace 2 dias tengo este problema, mi pc se apaga de la nada y cuando quiere, un dia ...
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  1. #1
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    Exclamation Problema de apagado de PC / ayuda por favor

    Bueno, desde hace 2 dias tengo este problema, mi pc se apaga de la nada y cuando quiere, un dia funciona ok y al otro dia luego de unas pocas horas se apaga de golpe. Al reiniciar, suenas 2 pitidos y sale este mensaje en la pantalla del Intel :

    The CPU was previously shutdown due to a thermal event ( overheating)
    Service the unit right away to resolve this
    Press F4 to resume to run setup
    Press F12 if you want to boot the network"

    Si lo dejo prendido a los 3 minutos se apaga de nuevo.


    He revisado y leido muchos foros, por lo que puedo llegar quizas a estas conclusiones :

    1. Es la fuente, hay que reemplazarla
    2. La pasta debajo del ventilador del CPU se ha gastado y debe ser reemplazado
    3. La bios fue reseteada y sus parametros de temperatura son muy bajos y marca calor cuando no hay


    Ahora, lo ultimo q le hice a mi pc antes de q salga este error, fue cambiarle la pila a la placa porq la Bios se borraba , me salia CMOS Bad checksum y al cambiar la pila se soluciono ese problema. Quizas esto se relacione con la opcion 3? y cuales son los los parametros normales? alguien puede ponerlos aqui? en q opcion de la bios se ve esto?

    Alguien que haya tenido este problema, podria decirme su experiencia y como lo resolvio? y porque lo pitidos?

    saludos.
    Última edición por fbazo; 16/12/2008 a las 11:15

  2. #2
    Senior Member Avatar de ju4nc4
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    Predeterminado Re: Problema de apagado de PC / ayuda por favor

    yo me inclino por la opcion 2
    de todos modos, entra a la BIOS y en el apartado "System Health" ke tiene casi todas las MB cheka la temperatura y voltajes de tu procesador.

    considera el cambiarle la pasta tèrmica como prioridad... no vaya a ser ke estè como cemento (sacas tu disipador con cuidado, no vaya a estar pegado al procesador y salga todo de golpe, pudiendo dañar los pines del procesador)

    Salu2.

    Salu2
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  3. #3
    Senior Member Avatar de widowido
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    Predeterminado Re: Problema de apagado de PC / ayuda por favor

    Tio cambiale de pasta termica, limpia el disipa sacale la pasta termica con alcohol isopropilico y un paño, colocale nuevamente la pasta termica por otro lado verifica si el ventilador esta en buen estado, para ayudarte con los parametros de bios deberias darnos el modelo de procesador, modelo de placa madre.

    Ojo como dice ju4anc4 el cooler podria estar pegado al procesador por lo que te recomiendo encender un rato el equipo pa que afloje la pasta dura

    Salu2

  4. #4
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    Predeterminado Re: Problema de apagado de PC / ayuda por favor

    Si sabes, hoy comprare un nuevo ventilador para el procesador q viene claro con su disipador nuevo y su pasta nueva. Prefiero reemplazarlo todo y ver si eso soluciona el problema.

    Mi placa es intel pura 865 perl procesador intel 2.66 gh.

    Facil sale pegado, ya me paso hace como 3 años cuando cambie ese ventilador porq el antiguo empezo a sonar como matraca ( se ensucio ). Creo que tambien ha sido dejadez de mi parte no cambiar este ventilador por tanto tiempo, no lo hice porq nunca ha sonado mal, y funciona hasta ahora, pero claro q debi hacerlo por el tema de la pasta y el calor.

  5. #5
    Senior Member Avatar de ju4nc4
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    Predeterminado Re: Problema de apagado de PC / ayuda por favor

    wido wido, no creo ke tener encendido el ekipo haga ke afloje... lo digo porke hace 1 mes una flaca me dio su compu para "mantenimiento" (en 3 años no la habìan abierto :S) y resulta ke el proc (un celeron de 2.6Ghz) iba de 80ºC Idle a 98ºC pasandole el spybot.

    y bueno, la apaguè para cambiarle de pasta y el disipador kemaba... y la pasta estaba como cemento. (salió con todo, y el seguro del socket seguia puesto :O ...se doblaron 2 patitas del microproc. y tuve ke regresarlas a su sitio con pinzas y mucho, mucho cuidado) ...tuve ke aflojarla con bencina y la limpieza respectiva luego con alcohol isopropilico (el disipador tuve ke rascarlo con un destornillador plano porke la pasta se habia endurecido totalmente) a ambas piezas y con una aplicada de MX2 kedò a 38ºC.

    extremo cuidado con los pines del procesador, eh? ..para verificar la temperatura una vez ke lo hayas "solucionado" dentro de windows es muy útil el Everest.

    Salu2
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  6. #6
    Senior Member Avatar de widowido
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    Predeterminado Re: Problema de apagado de PC / ayuda por favor

    Lo decia por k un par de veces lo solucione asi dejando k se ponga un poco flojito dejando calentar un rato pero bueno dependiendo de la pasta tambien y k tan seca este.

    Tambien verifica que la pegatina de papel alumino se saque ya que vi muchas veces esa vendita pegatina entre el disipadoer y la pasta termica, con temps fullllll.

    Salu2

  7. #7
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    Predeterminado Re: Problema de apagado de PC / ayuda por favor

    Yo tengo un problema tambien con el apagado.

    Hace 1 año y algo, cuando compre la PC, hubo un tiempo en que yo le daba Apagar pero no se apagaba...se quedaba en modo como suspendido y tenia que apagarla directamente con el boton.

    Pasaron algunos meses y todo se normalizo. Hace poco formatee mi PC y le puse un Pack de Vista Inspirate 2.1.0 y desde ahi, cada vez que apago mi PC (despues de haber estado prendida un tiempo considerable), se queda solo el fondo del vista y todo lo demas se vuelve inutilizable (el puntero del mouse no se mueve) y de nuevo tengo que apagarla manualmente (lo mismo sucede si intento cerrar sesion).

    Si alguien tuviera una solucion o pista de cual sea el problema, ayudenme porfavor. De antemano agradecido.
    No me dijo ni no, ni si sino todo lo contrario.

  8. #8
    Senior Member Avatar de ju4nc4
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    Predeterminado Re: Problema de apagado de PC / ayuda por favor

    no, los packs para modificar apariencia son lo peor ke puedes hacerle a un sistema operativo "limpio" ...te recomiendo reinstalar tu sistema operativo "desde cero" y alejarte de los packs ke modifican la apariencia (es la solucion "mas sencilla".

    para lo del apagado, verifica ke en la bios, en las opciones de gestiòn de enrgìa, eventos y eso, en "Power Button" la opciòn seleccionada sea "instant off" ...yo cuando apago la pc, presiono ligeramente el boton de encendido/apagado y los programas se cierran automaticamente, windows se cierra normalmente y el sistema se apaga. ...cosa distinta es cuando lo dejas presionado por mas de 5 segundos (ke es el apagado A LA FUERZA).

    Salu2
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  9. #9
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    Predeterminado Re: Problema de apagado de PC / ayuda por favor

    Bueno eso de los packs tiene sentido pero...antes de formatearla yo tuve el Fedora Transformation Pack y nunca tuve ese problema (lo instale en mi machine y en la de mi primo) y un amigo tiene el mismo pack vista en su laptop. Asumo que solo a mi me afecto.

    Por otro lado, yo tambien uso el mismo metodo de presionar ligeramente el boton de encendido/apagado pero tampoco funciona...desaparece todo lo del escritorio y se queda ahi (ni siquiera sale el mensaje de "cerrando sesion" o "guardando su configuracion").

    En fin, probare formateando todo y si el problema persiste, les hare saber.

    Otra cosa que tengo que añadir por sea el caso alguien mas tuviese un problema parecido al mio, es que estuve buscando soluciones (gracias Solidus J2K) y en la pagina de Microsoft encontre un problema sobre cuando deseas apagar tu PC y se queda en el mensaje "guardando su configuracion" mas nunca se apaga. Si ese es el problema de alguien (que era el mismo que tenia cuando compre mi PC), chequeen aqui :arrowd:

    http://support.microsoft.com/default...;EN-US;q307274

    Saludos y gracias denuevo ju4nc4.
    No me dijo ni no, ni si sino todo lo contrario.

  10. #10
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    Predeterminado Re: Problema de apagado de PC / ayuda por favor

    bueno ya cambie el cooler, el q tenia estaba bloqueado por el polvo, literalmente las rejillas estaban tapadas y la pasta estaba toda reseca pegada al procesador, este no se salio con el cooler felizmente.

    Asi que limpie todo, puse el nuevo cooler mas un chisguete de pasta y listo, ahora la bios luego de 3 horas dice q la temperatura del procesador es 46º C y ahi se ha mantenido desde q lo prendi.

  11. #11
    Senior Member Avatar de ju4nc4
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    Predeterminado Re: Problema de apagado de PC / ayuda por favor

    chevere fbazo...entonces la compu funca perfecto ahora?
    RIG: Intel Core i5 4460/ Corsair Vengeance DDR3-8Gb @1600 MHz / MSI B85M-e45 / EVGA GTX 760 SC/ Dynatron / Samsung PX2370 / Sandisk Extreme SSD 240Gb / WD10EARS / ST3500418AS / Corsair TX650 / Antec 900 / Logitech Z5300 / Takstar TS-671 / Audigy 2 ZS Platinum Pro / MS Comfort Curve & Optical Mouse 3000 + Razer Goliathus / MS XBOX 360 Wireless Gamepad x2

  12. #12
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    Predeterminado Re: Problema de apagado de PC / ayuda por favor

    Formateeee!!!! Y aun sigo teniendo el mismo problema al apagado :(. Mi XP esta limpio ahorita pero sigue igual, REPLOP! Alguna otra idea?
    No me dijo ni no, ni si sino todo lo contrario.

  13. #13
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    Predeterminado Re: Problema de apagado de PC / ayuda por favor

    Mi pc se volvio a apagar, el mismo mensaje al reiniciar, overheating.

    Reinicie y entre al Setup inmediatamente y decia :

    Procesador : 50º
    Zona 1 : 39º
    Zona 2 : 43º

    porq se ha reiniciado de nuevo ?? ya no entiendo.. tengo instalado el Active Monitor de Intel y tampoco muestra calor ni ningun evento q indique algun problema.


    ***

    Añado reporte de Everest :

    Propiedades del sensor:
    Tipo de sensor Analog Devices ADM1027 (SMBus 2Eh)
    Nombre de la Placa Base Intel D845EBT / D845GEBV2 / D845PEBT2 / D845PESV / D848PMB / D865PERL / D875PBZ
    Intrusión detectada en el chasis No

    Temperaturas:
    Placa base 35 °C (95 °F)
    Procesador 41 °C (106 °F)
    Aux 37 °C (99 °F)
    SAMSUNG SP0802N/P 37 °C (99 °F)

    Ventiladores:
    Procesador 2710 RPM

    Valores de voltaje:
    Núcleo CPU 1.46 V
    +1.5 V 1.46 V
    +3.3 V 3.30 V
    +5 V 5.05 V
    +12 V 12.13 V
    Debug Info F C8 07 FF FF FF FF FF FF
    Debug Info T 2A 23 25 81
    Debug Info V 70 7D C0 C2 C1
    Última edición por fbazo; 21/12/2008 a las 12:33

  14. #14
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    Predeterminado Re: Problema de apagado de PC / ayuda por favor

    bueno, mi pc se sigue apagando, ya no se que sera..

    las temperaturas segun el everest y el Active monitor son normales, jamas pasa mas de 50ºC el procesador y 40ºC el disco duro, las otras zonas estan a menos de 40ºC ..

    Actualice la BIOS de mi pc y sigue igual, es mas, la BIOS q tengo (865PERL intel ) no tiene la opcion de modificar los valores de temperaturas de fabrica, solo se puede visualizar y tambien muestra temperaturas ok.

    entonces, porq sigo teniendo este problema q se apaga la pc y sale OVERHEATING del CPU ?

    alguien tiene alguna otra idea??

    saludos

  15. #15
    Senior Member Avatar de ju4nc4
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    Predeterminado Re: Problema de apagado de PC / ayuda por favor

    pues tio, ahora solo te keda descartar procesador o placa ...facil por el "overheating" inicial se han dañado algunos componentes de la mb, pero no se me ocurre nada mas ke el descarte.

    Salu2.

    PS: has usado pasta comun y silvestre o pasta "de marca"?
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  16. #16
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    Predeterminado Re: Problema de apagado de PC / ayuda por favor

    Alguna Solucion para mi? :(. Ahora, por cierto, antes de apagar el windows, se escucha el sonido de cuando aparece un mensaje de error.
    No me dijo ni no, ni si sino todo lo contrario.

  17. #17
    Senior Member Avatar de ju4nc4
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    Predeterminado Re: Problema de apagado de PC / ayuda por favor

    raven, has instalado los drivers de tu mb, tarjeta de video, sonido y demas dispositivos correctamente?

    a todo esto, con windows usas algun service Pack (1, 2 o 3)? o ninguno?

    Salu2 y suerte
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  18. #18
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    Predeterminado Re: Problema de apagado de PC / ayuda por favor

    Cita Iniciado por ju4nc4 Ver mensaje
    pues tio, ahora solo te keda descartar procesador o placa ...facil por el "overheating" inicial se han dañado algunos componentes de la mb, pero no se me ocurre nada mas ke el descarte.

    Salu2.

    PS: has usado pasta comun y silvestre o pasta "de marca"?
    cambie el ventilador y disipador del procesador, le puse uno nuevo y encima compre un chisguete (jeringa) de pasta q ademas le eche al procesador.

    Sin embargo, no tiene sentido ya que las temperaturas q arroja el everest son normales (tengo los iconos en mi barra inferior de mi pc activos siempre y veo como se mueve el calor todo el dia)

  19. #19
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    Predeterminado Re: Problema de apagado de PC / ayuda por favor

    Cita Iniciado por ju4nc4 Ver mensaje
    raven, has instalado los drivers de tu mb, tarjeta de video, sonido y demas dispositivos correctamente?

    a todo esto, con windows usas algun service Pack (1, 2 o 3)? o ninguno?

    Salu2 y suerte
    Si, tengo el CD que me vino al comprar la compu. Y todo me funciona correctamente. Uso el Windows XP SP3 y mencione eso del sonido porque me parece que hay un programa o proceso que no me permite apagar la PC o no se. Alguna sugerencia?.
    No me dijo ni no, ni si sino todo lo contrario.

  20. #20
    Senior Member Avatar de ju4nc4
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    Predeterminado Re: Problema de apagado de PC / ayuda por favor

    Cita Iniciado por fbazo Ver mensaje
    Sin embargo, no tiene sentido ya que las temperaturas q arroja el everest son normales (tengo los iconos en mi barra inferior de mi pc activos siempre y veo como se mueve el calor todo el dia)
    en tu bios tienes alguna opcion para regular la temperatura a la cual el sistema te da la alarma de overheating?
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