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Telefonica sin sotck de modems y routers

Esta es una discusión para el tema Telefonica sin sotck de modems y routers en el foro Discusión General, bajo la categoría General; Hola a todos, no se si se habran percatado que Telefonica esta demorando execesivamente en la entrega de nuevos modems ...
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  1. #1
    Senior Member Avatar de carlitovelaz
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    Predeterminado Telefonica sin sotck de modems y routers

    Hola a todos, no se si se habran percatado que Telefonica esta demorando execesivamente en la entrega de nuevos modems o routers a sus clientes cuando desean hacer el cambio o renovar sus equipos, la razon es que la empresa se ha quedado sin stock de equipos desde el mes pasado, tengo un pedido desde el mes de febrero que no me lo han atendido hasta ahora y con tantas llamadas que hice al final me dijeron por telefono que la empresa no tiene stock de routers y modems y que tengo que seguir esperando.... esto es un abuso más de esta empresa que dia a dia ofrece un mal servicio y que tratan de meternos sus productos por los ojos con tantas promociones que al final son una total mentira.

    Asi que si van a pedir un nuevo router inalambrico o modem piensenlo dos veces xq los tendran paseando por lo menos un mes hasta que les digan la verdad.

    P.D. Mi pedido sigue "Pendiente" segun los del 104. :evil:

  2. #2
    Senior Member Avatar de ryohnosuke
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    Predeterminado Re: Telefonica sin sotck de modems y routers

    SI, ya lo sabía. Por eso aproveché en vender mis routers y armando 'router PC' con coyote linux (no sabía lo fácil que era) :D
    ccc

  3. #3
    Senior Member Avatar de sjrm
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    Predeterminado Re: Telefonica sin sotck de modems y routers

    q extraño.. yo me mudé en la quincena de marzo. Pedi el Speedy un sabado... y el martes ya lo estaban instalando con un router nuevo.
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  4. #4
    Senior Member Avatar de Mixelit0
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    Predeterminado Re: Telefonica sin sotck de modems y routers

    aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa eeeeeeeeeeeeeeeee!!!!!! entons no soy el unico qe le pasa eso D: mi pedido fue realizado el 23 de febrero y sigo sperando :) alguien que tenga mas informacion al respecto?
    MB§* Mixelit0* ♥

    ^^

  5. #5
    Senior Member Avatar de carlitovelaz
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    Predeterminado Re: Telefonica sin sotck de modems y routers

    Al parecer Robofonica esta dando prioridad a las nuevas instalaciones de Speedy ojo pero solo si pides con modem ethernet de 1 puerto (si tienes suerte como sjm) de lo contrario si quieres con router wireless tendrás que esperar un mes mínimo para que te instalen y ni que decir para los pedidos de modem y routers para usuarios que ya cuentan con el servicio, hay pedidos estancados desde el mes de febrero con reprogramaciones cada 5 dias que es el tiempo que te pasean desde que haces el pedido y dicen siempre lo mismo.

    Ahora estoy fuera del pais e hice mi pedido en el mes de febrero y la proxima semana estare por Peru nuevamente haber si se dignan esta vez a atender mi pedido o me diran : "5 dias más". Sinceramente esta empresa tiene un trato pesimo con los clientes pero para cobrar son los numero 1.

  6. #6
    Senior Member Avatar de mauzzer
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    Predeterminado Re: Telefonica sin sotck de modems y routers

    Bueno a mi me pusieron speedy hace menos de 1 mes y se demoradon menos de 3 dias en instalar todo.
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  7. #7
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    Predeterminado Re: Telefonica sin sotck de modems y routers

    Solo eviten que les pongan esos routers huawei, que en realidad son bastante malos y es bastante difícil conseguir una actualización de su firmware.

  8. #8
    Senior Member Avatar de sjrm
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    Predeterminado Re: Telefonica sin sotck de modems y routers

    Cita Iniciado por carlitovelaz Ver mensaje
    Al parecer Robofonica esta dando prioridad a las nuevas instalaciones de Speedy ojo pero solo si pides con modem ethernet de 1 puerto (si tienes suerte como sjm) de lo contrario si quieres con router wireless tendrás que esperar un mes mínimo para que te instalen y ni que decir para los pedidos de modem y routers para usuarios que ya cuentan con el servicio, hay pedidos estancados desde el mes de febrero con reprogramaciones cada 5 dias que es el tiempo que te pasean desde que haces el pedido y dicen siempre lo mismo.
    .
    Puede que sea por eso. Yo pedi internet con un router "misio".. porque ya tenia mi router Zyxel inalambrico de mi antigua instalación Speedy, y estoy usando ese router.

    btw... no sé si el técnico no sabia.. o no queria dejarme el usuario y clave del Speedy que lo necesitaba para configurar el Zyxel. Por suerte siempre usan el pwd igual al usuario, asi que me fue facil ver la configuracion del nuevo router y sacar los datos que necesitaba.
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  9. #9
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    Predeterminado Re: Telefonica sin sotck de modems y routers

    CON RAZON ._. yo pedi un duo de 169 soles con speed 1mb y despues de 19 dias me pusieron el internet -_- bullcrap!

    REGRESE A BZ D:!

  10. #10
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    Predeterminado Re: Telefonica sin sotck de modems y routers

    A mi me paso algo parecido , tengo una cabina y se demoraron 2 meses y medio en entregarme un router nuevo peo al final llego , al inicio me pasaban diciendo que mi pedido hbia sido cancelado por el sistema uqe no sabian como , despues que el pedido demora 15 dias laborables , la cosa es qeu llego , despues de muchas lunas , asi qeu no te queda mas que esperar

  11. #11
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    Predeterminado Re: Telefonica sin sotck de modems y routers

    yo pedi reuter wireless y vinieron a los al dia siguiente casi

  12. #12
    Senior Member Avatar de [x]and3R
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    Predeterminado Re: Telefonica sin sotck de modems y routers

    Que marca de modem/router WiFi te dieron ?
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    242HP !!! Oh Yeah !!!
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  13. #13
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    Predeterminado Re: Telefonica sin sotck de modems y routers

    HUAWEI Echolife HG520s es una cachina de reuter, puedes mi keja:
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  14. #14
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    Predeterminado Re: Telefonica sin sotck de modems y routers

    ami tb me dieron ese router,tiene algo dmalo?

  15. #15
    Senior Member Avatar de JeRa
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    Predeterminado Re: Telefonica sin sotck de modems y routers

    bueno lo que yo hago cuando me tardan en hacer algun reparo o instalacio o cambio de router simplemente llamo al 104 digo q me canse de esperar y quiero la cancelacion inmediata de mi linea de internet y me dicen...
    ahora mismo le enviamos un tecnico especialista para que solucione su problema.
    asi de simple ya que ellos brindan nu servicio pescimo hay que tratarlos talcomo el servicio que te brindan.

  16. #16
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    Predeterminado Re: Telefonica sin sotck de modems y routers

    Cita Iniciado por J_a_n_i_u_X Ver mensaje
    ami tb me dieron ese router,tiene algo dmalo?
    este reuter wifi en mi caso, solo da cobertura a mi cuarto y a 1 metro del pasillo, a otra habitacion s pierde la señal, pfff, o mis paredes seran de plomo??:roll:

  17. #17
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    Predeterminado Re: Telefonica sin sotck de modems y routers

    Cita Iniciado por ryohnosuke Ver mensaje
    SI, ya lo sabía. Por eso aproveché en vender mis routers y armando 'router PC' con coyote linux (no sabía lo fácil que era) :D
    Hola estoy interesado en los Pc Router te dejo mi email : [email protected] ,

    Quisiera hablar sobre ese tema

    nos vemos

    si es que me puedes enviar un ensaje con tu correo para agregatre y hablar del tema
    Contigo caminare hacia donde apunte el rayo de luz del sol .
    Sarolin estare a tu lado por siempre

  18. #18
    Senior Member Avatar de kaworu_sick
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    Predeterminado Re: Telefonica sin sotck de modems y routers

    Cita Iniciado por MxLito Ver mensaje
    aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa eeeeeeeeeeeeeeeee!!!!!! entons no soy el unico qe le pasa eso D: mi pedido fue realizado el 23 de febrero y sigo sperando :) alguien que tenga mas informacion al respecto?
    Asu que fea nota, como siempre telefonica marca la diferencia, donde estoy (españa- barcelona) telefonica es uno de los teleoperadores que tienen esa peculiaridad en la instalacion de su servicio, yo cuando quise contratar mi linea de telefono + internet me dijeron que luego de la contratacion debia esperar de unas 3 a 5 semans :S (por lo general demoran 1 mes) por eso hay mucha gente que mira hacia otros teleoperadores como es mi caso. No esperaba que sucediera lo mismo con la telefonica de lima.

  19. #19
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    Predeterminado Re: Telefonica sin sotck de modems y routers

    Cita Iniciado por kaworu_sick Ver mensaje
    Asu que fea nota, como siempre telefonica marca la diferencia, donde estoy (españa- barcelona) telefonica es uno de los teleoperadores que tienen esa peculiaridad en la instalacion de su servicio, yo cuando quise contratar mi linea de telefono + internet me dijeron que luego de la contratacion debia esperar de unas 3 a 5 semans :S (por lo general demoran 1 mes) por eso hay mucha gente que mira hacia otros teleoperadores como es mi caso. No esperaba que sucediera lo mismo con la telefonica de lima.
    Bueno si quiera te dicen de frente espere entre 3 a 5 semanas, aca te dicen en maximo 5 dias, cuando despues demoran un mes.
    Las tildes fueron omitidas.
    AMD Phenom II X4 965 BE + CM Hyper 212 | ASUS M3A78-T | Saphire HD7870 2Gb | 4X2GB Corsair XMS2 800 DDR2 | CM690 | Antec PowerTrio 550W | LG IPS277

  20. #20
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    Predeterminado Re: Telefonica sin sotck de modems y routers

    Cita Iniciado por kaworu_sick Ver mensaje
    Asu que fea nota, como siempre telefonica marca la diferencia, donde estoy (españa- barcelona) telefonica es uno de los teleoperadores que tienen esa peculiaridad en la instalacion de su servicio, yo cuando quise contratar mi linea de telefono + internet me dijeron que luego de la contratacion debia esperar de unas 3 a 5 semans :S (por lo general demoran 1 mes) por eso hay mucha gente que mira hacia otros teleoperadores como es mi caso. No esperaba que sucediera lo mismo con la telefonica de lima.
    yo siempre me kede con las ganas de probar jazztel 20mbps a solo 29€, pero noc me olia a estafa, por q tan barato, Timofonica 4ever, tmr!

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